Garantie & Gewährleistung
Gewährleistung und Garantie werden leider häufig gleichgesetzt.
Gewährleistung definiert eine gesetzlich geregelte 24-monatige Nachbesserungspflicht ausschließlich für Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden. Garantie definiert eine vertraglich vereinbarte Verpflichtung eines Garanten (meist der Hersteller).